4G商用后，多位尝鲜中国移动4G的用户反映称，移动4G通话不清晰，通话质量不好,经常打着打着就断了。而且4G手机通话时接通慢，经常要慢一两秒，iPhone5S在通话后切换回4G网络也很费时费力，这方面用户体验甚至不如使用2G手机。
Xavier点评：
通信技术迭代，4G商用之初信号覆盖是硬伤饱受诟病，这个2G经历过，3G也经历过，砸钱建设基站就能解决，但实现4G数据和语音服务同步进行却遇上了麻烦。谁也没料到4G商用伊始会被这么个难题困扰，语音通话反倒成为了主要技术难题。
要知道，4G如今只是纯数据网络并不支持通话，关于4G手机要打电话，现在主流的实现方案有CSFB和SGLTE。通俗讲，前者采用的单卡单待机方案，待机和上网就在4G网络下，通话就降入2G环境，挂断后又回升至4G网络。后者则采用GSM/LTE双待机，上网使用LTE网络，通话则自动使用2G网络。
目前两种方法都不是最完美的。如iPhone5S/5C采用的CSFB方案，接通延时是最严重的，通话时要耗时跳至2G网络，挂断电话后，网络需要经过3G调回4G，需要近两分钟的时间，网络切换频繁严重影响了使用体验。此外，CSFB也将增加运营商的布网难度。SGLTE虽然很好的解决了切换问题，也实现了边打电话边上网，却引入了新的问题：在使用中，两套射频系统同时待机严重拉升手机功耗，某论坛的朋友测试，3000+mAh的电量也无法支撑一天，而且从厂商的角度来看，两套射频系统无疑将增加了设备成本，拉高了设计难度，更甚者会产生射频干扰。而成本的提升和技术难题终将会转嫁到用户身上，这大大不利于4G普及。用户、运营商、手机厂商都不会满足于此。
事物总是在向完美的方向前进着，CSFB和SGLTE终将过渡性的方案。目前，VoLTE已渐渐确立了未来LTE网络终极语音通话方案，世界主流的运营商、设备制造商、终端芯片厂商都将VoLTE纳入了其发展规划。根据中国移动的白皮书，将在2014年逐步商用，上半年试商用，到年底争取全面启用，尽管VoLTE的技术标准、网络架构及业务流程已经非常清晰，但在实际的VoLTE建设和业务部署中，还需要终端、网络等产业链各环节的全面支持。
